Работники с психопатическими чертами оказались терпимее к мату начальства

Реакция сотрудников на мат со стороны руководителя зависит от их характера, а также экономических и культурных условий в стране. Об этом пишет Personality and Individual Differences

Исследование охватило 5,6 тыс. работников из 19 стран. В большинстве случаев ненормативная лексика снижала удовлетворенность сотрудников руководством. При этом работники с выраженными психопатическими и макиавеллистскими чертами относились к матерящимся начальникам лояльнее. По мнению исследователей, такие люди могут воспринимать отказ от социальных норм как признак искренности и уверенности. Сотрудники с нарциссическими чертами оставались к брани руководства равнодушны.

На восприятие мата также влиял уровень жизни. В странах с высокими доходами, включая Швецию и Австрию, реакция сильнее зависела от личных особенностей работников: один сотрудник мог считать такого начальника открытым, другой непрофессиональным.

В государствах с сильным социальным и экономическим неравенством, например ЮАР и Мексике, различия практически исчезали. Сотрудники независимо от характера чаще негативно воспринимали брань начальства, связывая ее с демонстрацией превосходства и неуважения. Авторы пришли к выводу, что эффективный стиль общения руководителя зависит от особенностей команды и культурной среды.