Привычка писать «спс» назвали маркером скорого увольнения

В рабочей переписке обнаружили неожиданный признак возможного увольнения сотрудника. Об этом сообщает «Газета.Ru».

Оказалось, что использование сокращения «спс» вместо полного «спасибо» связано с ростом риска увольнения в ближайшие шесть месяцев в среднем на 15,7 процента. Эта зависимость сохранялась даже после учета должности, возраста, стажа и сферы деятельности. Особенно заметной она оказалась в случаях, когда сотрудник использовал сокращение в переписке с руководителем или коллегами, предпочитающими полную форму благодарности.

Исследование показало, что у сотрудников, которые регулярно отвечают «спс» на развернутые сообщения, через три-четыре месяца вовлеченность снижается на 22 процента. При этом сокращение рассматривается не как причина ухода, а как один из ранних признаков дистанцирования от работы. Если в восьми из десяти случаев благодарности человек использует именно «спс», вероятность увольнения заметно возрастает.

Среди сотрудников, применяющих «спс» в 80 процентах сообщений руководителю, риск увольнения достигает 34 процентов. Для тех, кто предпочитает полное «спасибо», этот показатель составляет 12 процентов. Позже такие работники с вероятностью 40 процентов начинают чаще использовать и другие сокращения, после чего снижаются продуктивность, скорость выполнения задач и точность соблюдения регламентов.

Связь между сокращениями и увольнением оказалась слабее в компаниях с удаленной работой. В офисах с жесткой иерархией, особенно в финансовой сфере, показатель достигает 22 процентов. В IT-сфере и маркетинге значимой зависимости не обнаружили, поскольку подобные сокращения считаются частью профессионального сленга. Также исследование показало, что попытки административно запретить такие формы общения повышают риск увольнения еще на 12 процентов.