Опрос показал, что зумеры саботируют внедрение ИИ на работе

Зумеры не так однозначно поддерживают внедрение ИИ, как можно было бы ожидать. Исследование британского агентства показало, что представители поколения Z порой остерегаются развития искусственного интеллекта. Об этом пишет Futurism.

Авторы опросили 1,2 тысячи офисных сотрудников и 1,2 тысячи руководителей из Великобритании, США и стран Европы об отношении к ИИ‑инструментам и взаимодействии с ними. Выяснилось, что почти треть сотрудников негативно относятся к внедрению ИИ в рабочие процессы.

Среди зумеров доля противников искусственного интеллекта особенно высока: 44 процента из них признались, что саботировали внедрение внутренних ИИ‑сервисов. В числе способов сопротивления: отправка конфиденциальной информации в общедоступные чат‑боты с ИИ, намеренное сохранение ошибок алгоритма и использование несертифицированных инструментов.

Учёные сочли тревожным масштаб саботирования автоматизации рабочих процессов. По их мнению, снизить риск внутреннего сопротивления поможет вовлечение персонала в процесс внедрения ИИ и прозрачность в отношении сценариев его использования. Такой подход способен развеять опасения по поводу сокращения рабочих мест.