Общение с чат-ботами оказалось связано с ухудшением психического здоровья

Люди, регулярно взаимодействующие с чат-ботами и генеративными системами искусственного интеллекта, более склонны к развитию умеренной и тяжёлой депрессии. Учёные отмечают статистическую связь между интенсивностью использования ИИ и показателями психического здоровья. Об этом пишет JAMA.

В анализ вошли данные почти 21 тысячи взрослых респондентов. С апреля по май 2025 года участники отвечали на вопросы о самочувствии, эмоциональном фоне и частоте применения ИИ-сервисов. Около десяти процентов опрошенных сообщили о ежедневном использовании подобных технологий, ещё более пяти процентов — о нескольких сеансах в течение дня. При этом авторы подчёркивают, что формат исследования не позволяет установить причинно-следственную зависимость: остаётся неясным, приводит ли использование ИИ к ухудшению состояния или, наоборот, люди с депрессивными симптомами чаще обращаются к таким инструментам.

Результаты также показали влияние возраста на уровень рисков. В группе 45–64 лет при активном использовании ИИ вероятность развития депрессии была выше на 54 процента, тогда как среди участников 25–44 лет рост составил 32 процента. Специалисты предполагают, что люди с признаками психических расстройств могут чаще использовать ИИ как источник поддержки или эмоционального отклика. Дополнительными факторами риска названы социальная изоляция и одиночество.

Эксперты подчёркивают необходимость учитывать психоэмоциональное состояние пользователей при разработке ИИ-систем. По их мнению, такие технологии должны быть безопасными для взаимодействия с людьми и учитывать их эмоциональное состояние. Исследование показывает, что повседневное использование ИИ тесно связано с психологическим благополучием, особенно у людей среднего возраста.