Некомпетентные начальники заставляют подчиненных трудиться с повышенной нагрузкой
Автор
Некомпетентные руководители могут повышать интенсивность труда подчиненных и тем самым негативно влиять на их здоровье. Об этом пишет Industrial Relations.
Исследователи проанализировали результаты опросов десятков тысяч работников из Европы и США, включая данные European Working Conditions Survey и American Working Conditions Surveys. Участники оценивали качество управления по пятибалльной шкале, учитывая уважение, поддержку, признание и обратную связь, а рабочее давление измеряли по семибалльной шкале с учетом дедлайнов и скорости выполнения задач.
Анализ показал, что при повышении качества управления на одно стандартное отклонение интенсивность труда подчиненных снижалась. Этот эффект оказался на 70 процентов сильнее разницы в нагрузке между руководителями и рядовыми сотрудниками, поскольку сами начальники в среднем работают в более напряженном режиме.
Связь сохранялась даже после смены руководителя и не зависела от особенностей самих работников. Особенно заметной она была в небольших компаниях, частном бизнесе и организациях без профсоюзов. Авторы исследования считают, что компаниям следует обучать руководителей распознавать переутомление сотрудников, перераспределять задачи в периоды высокой нагрузки и контролировать соблюдение перерывов и отпусков. По их мнению, это также может снизить число больничных и текучку кадров.